구르미 주식회사 공식 쇼핑몰 이용약관

제1조 (목적)
이 약관은 구르미 주식회사(전자상거래 사업자, 이하 "회사"라 한다)가 운영하는 구르미 공식 온라인몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
① “몰”이란 구르미 주식회사가 치매 예방 퍼즐 등 관련 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “몰”은 이 약관의 내용과 상호(구르미 주식회사), 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “몰”의 초기 서비스화면에 게시합니다.
② “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
구매계약이 체결된 재화 등의 배송
기타 “몰”이 정하는 업무

제5조 (구매신청)
“몰” 이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

재화 등의 검색 및 선택

받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 및 동의

제6조 (계약의 성립)
① “몰”은 제5조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.

신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

제7조 (지급방법)
“몰”에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

온라인무통장입금

제8조 (재화 등의 공급 및 환급)
① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.
② “몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제9조 (청약철회 등)
① “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
이용자의 포장 개봉, 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 (예: 퍼즐의 밀봉 포장 훼손 등)

제10조 (청약철회 등의 효과)
① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다.
② 단순 변심에 의한 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다.

2. 쇼핑몰 이용안내

■ 배송안내

배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 기간 : 결제 완료 후 3일 ~ 7일 (영업일 기준)

산간벽지나 도서지방은 별도의 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

■ 교환 및 반품(환불) 안내

교환 및 반품이 가능한 경우:
상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내. (단, 포장을 개봉하였거나 상품가치가 상실된 경우에는 불가합니다.)
공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내.

교환 및 반품이 불가능한 경우:
고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
치매 예방 퍼즐 등 상품의 특성상 포장을 개봉하여 사용하거나 훼손하여 재판매가 곤란한 경우

비용 부담: 고객님의 단순 변심으로 인한 교환 및 반품 시, 상품 반송 비용(왕복 배송비)은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

3. 개인정보처리방침
구르미 주식회사는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 철저히 준수합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
회사는 회원가입, 상품 배송, 상담 등을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보만을 수집합니다. (주민등록번호 등 고유식별정보는 수집하지 않습니다.)

수집항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 배송지 주소, 결제기록
수집방법: 홈페이지 회원가입, 상품 주문 과정
제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
계약 이행 및 요금 정산: 상품 배송, 요금 결제 및 환불
회원 관리: 본인 확인, 불만 및 민원 처리, 고지사항 전달

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
전자상거래법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 안전하게 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 수집 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 출력된 종이는 파쇄 또는 소각합니다.

상호명: 구르미 주식회사
대표이사: 임상묵
사업장 소재지: 서울특별시 구로구 오리로 1130
고객센터: 02-3157-8827
이메일: help@guroomee.co.kr